طريقة الاستخدام — شروط الاستخدام
موقع بوابة المنازل المباشرة هو موقع الكتروني مرخص من الهيئة العامة للعقار. مختص بالإعلان عن الفرص العقارية المرهونة بطريقة مباشرة بين صاحب العقار والباحث عن عقار ليعزز الثقة بين جميع الأطراف مع حفظ الحقوق الواجبة والالتزامات على جميع الأطراف وذلك للوصول الى معلومات واضحة والحصول على أفضل صفقة للطرفين بشكل مباشر. حيث تعتبر العقارات المرهونة فرصه جيدة للمستثمرين والباحثين عن سكن بالإضافة الى تسهيل وتسريع فرص البيع للمالك للبحث عن فرص عقارية جديدة.
هذه الصفحة توضّح الخطوات العملية لنشر إعلان عقاري على موقع « بوابة المنازل المباشرة»، متطلبات النشر، آلية إصدار عقد الوساطة والتسويق وترخيص
الإعلان، وكيفية التعامل مع التعديلات أو النزاعات.
⸻
1. متطلبات أساسية قبل النشر
أن يكون المعلِن هو المالك أو مفوَّضًا قانونيًا وفق ضوابط الهيئة،
⸻
2. خطوات النشر العملية
1. تزويد الموقع بمعلومات العقار والإعلان: يتضمن: بيانات العقار، القيمة بتفصيل الالتزامات المالية، ورفـع الصور والمستندات (صك الملكية،). بالإضافة الى ارقام التواصل (سيتم عرض الاسم ورقم الجوال في الإعلان )
2. يقوم الموقع بالتأكد من استكمال المستندات ومن ثم انشاء عقد وساطة/تسويق من موقع الهيئة: نجهّز وثيقة التسويق وعقد الوساطة إلكترونيًا(مسودة) ويتم توجيهها للمعلن للموافقة عبر نظام الهيئة/نفاذ .
3. التأكد من بيانات العقد باسم الموقع الالكتروني والبيانات والموافقة على الوثيقة،
4. يُصدر النظام فاتورة دفع الكترونية في حال وجود رسوم
5. بعد السداد، يقوم الموقع بتقديم طلب ترخيص اعلان إلى الهيئة.
6. إصدار الترخيص والنشر: بعد معالجة الطلب ودفع الرسوم، تصدر الهيئة ترخيص الإعلان ويرتبط برقم يظهر ضمن الإعلان، ثم يتم نشر الإعلان في
الموقع.
7. استقبال استفسارات المهتمين بالعقار من قبل المالك او من ينوبه والتنسيق فيما بينهم للمعاينة والسعر المناسب للطرفين.
8. في حال إتمام البيع والموقع هو الوسيط للعملية فيتم التواصل مع الموقع لإصدار فاتورة ويلتزم البائع بدفع استحقاق الموقع حسب القيمة لمتفق عليها وهو المسئول عن دفعها .
⸻
3. مدة ظهور الإعلان وتجديده
• مدة الترخيص تحددها الهيئة/اللوائح (تظهر مدة صلاحية الترخيص ضمن بيانات الإعلان) في الغالب 6 أشهر.
• قبل انتهاء الترخيص، سيُعرض إعلام لتجديد الإعلان ودفع الرسوم إن رغب المعلن في استمرار النشر.
• يلتزم المعلن بحذف الإعلان عند إتمام البيع بمده لا تزيد عن يومين او عند تغيير رغبته وعدولة عن البيع.
⸻
4. التعديلات على الإعلان
• يمكن للمعلن اجراء بعض التعديلات البسيطة بما يتناسب مع تنظيمات الجهة المشرعة واشتراطات الهيئة العامة للعقار .
• تغييرات جوهرية: تتطلب مراجعة جديدة من فريقنا قبل النشر لكي نضمن التوافق مع الضوابط. أي تعديل على الصور/الوصف يتم مراجعته قبل ظهوره.
⸻
5. الحذف بعد البيع أو الإيجار
عند إتمام الصفقة، يقوم المعلن بطلب حذف الإعلان وتسديد العمولة. ننصح بحذف الإعلان فورًا.
⸻
6. الرسوم والمدفوعات
• رسوم إصدار ترخيص الإعلان مجاناً لفترة محدودة.
• سياسة الاسترداد: الرسوم الحكومية لهيئة الترخيص غير قابلة للاسترداد إذا سبق إصدار الترخيص وفق شروط الهيئة؛
• يقوم طالب الخدمة المعلن (البائع) بدفع قيمة عمولة التسويق والبيع للموقع وهي عبارة عن 5000 يال +ضريبة القيمة المضافة للعمولة.
• العمولة المحددة هي من حق الموقع كاملة وفي حال وجود وسطاء يتم التزام البائع او المشتري بدفع حقوقهم مباشرة دون تدخل الموقع وحسب ما تم الاتفاق بينهم خارج الموقع . ولا يترتب على الموقع أي مبالغ او التزامات ماليه تجاه أي طرف من الأطراف.
⸻
7. واجبات المستخدم (المعلن)
• تقديم مستندات صحيحة وكاملة (صك أو وكالة).
• الإفصاح عن حالة الرهن وذكر المبالغ المتبقية بدقة قدر الإمكان ( المبلغ المتبقي للجهة الراهنة, المبلغ المطلوب دفعة للمالك , اجمالي المبلغ ) وتوضيح إمكانية إحلال العقد للغير وإمكانية توفر تخفيض في البيع المبكر. حيث تعتبر هذه التفاصيل مهمة وجاذبه للعملاء.
• الاستجابة للاتصالات والتنسيق مع المشتري للمعاينة وإتمام الصفقة.
• الالتزام بصدق المعلومات وعدم نشر إعلانات مضللة.
• إخلاء مسؤولية: المعلن هو المسؤول الأول عن صحة مستنداته وبياناته — الموقع يعمل كوسيط إعلانياً/خدمياً ولا يتحمل مسؤولية صحة المستندات.
• قيام المعلن بطلب الاعلان في الموقع يعتبر موافقته على نشر الإعلان وأرقام التواصل الخاصة به في جميع مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع
الإلكترونية المصرح بها.
• تسديد عمولة الموقع خلال أسبوع من افراغ العقار حسب القيمة المتعاقد عليها.
⸻
7. واجبات المستخدم (الباحث عن عقار)
• عدم دفع أي مبالغ ماليه قبل التأكد من البيانات ومعاينة العقار
• التواصل مع المعلن في الأوقات المناسبة والرغبة الجادة في العقار
• التأكد من الالتزامات المالية الخاصة بالرهن وطريقة نقل الرهن او تحرير العقار
8. الاعلانات المحظورة
ممنوع نشر:
• إعلانات مزيفة أو مضللة أو العقارات الغير مملوكة.
• عقارات محجوزة قضائياً أو موضوع قضايا ما لم يصرح بنشرها صراحة من الجهات المختصة.
• عروض مالية احتيالية أو طلبات تحويل أموال خارج إجراءات رسمية.
• جميع محظورات نشر الاعلان التي تحضرها الهيئة العامة للعقار والموضحة بموقع الهيئة. او الجهات الرسمية.
• الموقع يحتفظ بحق إزالة الإعلانات المخالفة.
⸻
9. آلية الاستفسارات والشكاوى
في حال وجود او استفسار يتم التواصل مع الموقع مباشرة عبر البريد الالكتروني او الواتساب وسيتم الرد في أقرب ممكن.
⸻
10. حقوق الملكية الفكرية
جميع الصور والنصوص التي يرفعها المعلن يجب أن يملك حقوق نشرها أو يكون مفوضًا.
الموقع يملك الحق في استخدام عناصر الإعلان (صور/نص) في تحسين الخدمة أو حملات ترويجية.
يلتز الموقع والمستخدمين بجميع السياسات الأدلة الخاصة بالحقوق الملكية الصادرة من الهيئة السعودية للملكية الفكرية ويمكن الرجوع لها على رابط
الهيئة https://www.saip.gov.sa/ar/guiding-policies/
لا يحق لاي مستخدم نسخ ونشر الإعلان في موقع اخر مالم يحصل على موافقة مكتوبة من المعلن والموقع وبما لا يخالف نظام الهيئة.
⸻
11. مسؤوليات الموقع
• الموقع يعمل كوسيلة نشر وإعلان؛ لا يقدم ضمانات قانونية أو مالية أو انشائية بشأن إتمام الصفقة أو تسجيل الحقوق. المعلن هو المسؤول عن صحة
بياناته والمشتري وهو المسؤول عن التحقق.
• لا يتحمل الموقع مسؤولية أي خسارة ناتجة عن معلومات خاطئة أو احتيالية يقدمها المعلن.
⸻
12. التعديلات وإنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه مع إشعار المستخدمين بالتغييرات الأساسية في الموقع.
في حال مخالفة المستخدم للشروط، فللموقع الحق في تعليق أو حذف الإعلانات.
13. تواصل ودعم فني/قانوني
• الدعم الفني: [email protected]
• المقترحات والشكاوى: [email protected]
•للتواصل لإجراء الترخيص: